Ayıplı İfa ve Ayıplı Satış – Alıcı Hakları
(6502 s. TKHK m.4–11, TBK m.219–226 – Seçimlik Haklar – Ücretsiz Onarım – Bedel İadesi – Tazminat)
Ayıplı satışta tüketici, malın teslim tarihinde veya sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olmaması hâlinde dört seçimlik hakka sahiptir. Bu haklar, kanunun korunmasında stratejik önem taşır.
📘 Tüketicinin Seçimlik Hakları (TKHK m.11)
- Sözleşmeden dönme (iade)
- Aynı nitelikteki ayıpsız mal ile değiştirme
- Ücretsiz onarım
- Ayıp oranında bedel indirimi
Bu haklar, tüketicinin seçimine bağlıdır ve bir kez kullanıldığında diğer haklar düşer.
📘 Uygulama Süreleri ve Koşullar
- İhbar süresi: Ayıplı mal alındıktan sonra 30 gün içinde uygun şekilde satıcıya bildirilmelidir.
- Saatte uygulama süresi: Ücretsiz onarım veya değişim tercihlerinde satıcı, üretici veya ithalatçı 30 iş günü (taşınmazda 60 gün) içinde talebi yerine getirmelidir.
- Zamanaşımı: Ayıplı mal nedeniyle seçimlik hak talepleri, teslim tarihinden itibaren iki yıllık süreyle sınırlıdır. Konut gibi taşınmazlarda süre beş yıldır.
📘 Tazminat Hakkı (TBK m.219–226, TKHK m.6)
- Seçimlik haklara ek olarak, ayıptan kaynaklı zararlar (maddi/manevi) için tazminat talep edilebilir.
- Gecikme, değer kaybı, ürünün kullanımı sonucu oluşan hasarlar ve tedavi/onarım masrafları dahil olabilir.
- Bu talepler Türk Borçlar Kanunu kapsamında kusura, illiyete ve zarara dayalı olarak değerlendirilir.
📘 Üretici ve İthalatçının Sorumluluğu
- Ücretsiz onarım ve mal değişim hakları satıcı, üretici ve ithalatçıya karşı birlikte ileri sürülebilir (müteselsil sorumluluk).
- Satıcıya karşı iade ve bedel indirimi hakları sadece satıcıya karşı kullanılabilir.
📌 Sık Sorulan Sorular
📍 “Kısa süre sonra bozuldu, tamir istemiyorum.”
➡ İade, değişim veya indirim talep edebilir ve ayrıca tazminat talep edebilirsiniz .
📍 “Onarım sonrası zarar oluştu. Tazminat alabilir miyim?”
➡ Evet. üretici/satıcıya karşı tazminat davası açabilirsiniz.
📍 “Ücretsiz tamir yapılmadı, ne yapmalıyım?”
➡ 30 iş günü içinde yapılmazsa diğer haklarınızı (iade/indirim) kullanabilirsiniz .
Avukatlık büromuz, Eskişehir merkezli olarak ayıplı mal ve ifa konusunda hem seçimlik hakların kullanımı hem de ek tazminat talepleri açısından müvekkillerine kapsamlı hukuki destek sunmaktadır. Her dosya; ücret, teslim koşulu, ayıbın niteliği ve sürelere göre değerlendirilmekte, en etkin çözüm stratejisi profesyonel şekilde uygulanmaktadır.
Avukatlık büromuz, Eskişehir merkezli olarak faaliyet göstermekte olup; Türkiye genelinde görülen davalarda da hukuki temsil sağlamaktadır. Her dosya, içerdiği hukuki ihtiyaçlara göre özenle değerlendirilmekte ve süreç profesyonel şekilde yürütülmektedir.
YCY Avukatlık Bürosu, Eskişehir merkezli olarak faaliyet göstermekte olup; Türkiye genelindeki davalarda da hukuki danışmanlık ve temsil hizmeti sunmaktadır. Boşanma davaları, nafaka ve velayet talepleri, ceza yargılamaları, tazminat ve miras davaları ile zilyetlik, tapu iptali ve taşınmaz uyuşmazlıklarında uzman desteği sağlamaktadır.
Müvekkillerimiz büromuza sıklıkla şu aramalar üzerinden ulaşmaktadır:
Avukat Yiğitcan Yıldırım, Eskişehir boşanma avukatı, Eskişehir ceza avukatı, Eskişehir iş hukuku avukatı, Eskişehir miras avukatı, Eskişehir icra avukatı, Eskişehir tazminat avukatı, Eskişehir nafaka avukatı, Eskişehir velayet avukatı, Eskişehir ağır ceza avukatı, Eskişehir gayrimenkul avukatı, Eskişehir tüketici avukatı, Eskişehir kira hukuku avukatı, Eskişehir iş kazası avukatı, Eskişehir arabuluculuk avukatı
Hukuki süreçlerinizde doğru yönlendirme ve etkili temsil için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal Uyarı: Bu sayfada yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacıyla sunulmuştur. Makalede yer alan içerikler, somut olayların özelliklerine göre değişebilecek nitelikte olup, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Büromuz, bu bilgilerin kullanımı nedeniyle doğabilecek sonuçlardan hukuki sorumluluk kabul etmemektedir. Spesifik hukuki sorunlarınız için bir avukattan profesyonel destek almanız önerilir.
